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Par Andréanne Gagné
Y’a-t-il un pilote dans l’avion ? Imagine-t-on un appareil dont le commandant ne possède aucune information sur l’état de son avion, ni sur sa localisation, sa destination et sur les autres vols en cours sur sa trajectoire ? Un commandant qui n’a aucune communication avec la tour de contrôle ? Le pilote aux commandes de l’entreprise, c’est vous. Et tous ces éléments cruciaux sont en lien avec votre cible, c’est-à-dire tous ceux qui sont concernés de près ou de loin par votre image.
Viser juste
En communiaquant à l'intention de votre public-cible.
Communiquer à l’intention de votre public-cible, c’est viser juste. Pour y parvenir, il faut tenir compte d’une panoplie de détails… à l’image d’un commandant de bord. Connaître sa localisation, c’est connaître ses forces et ses faiblesses par rapport à votre marché.
Connaître sa destination, c’est connaître sa mission et les objectifs à atteindre en termes de développement des affaires et de séduction de nouveaux clients. En ce qui concerne les autres vols sur votre trajectoire, il s’agit de votre univers concurrentiel. Bien déterminer ses concurrents permet d’adapter l’offre et le message. Et pour entrer dans le cœur des préoccupations de votre cible, il faut savoir observer son comportement et ses habitudes de consommation afin de lui proposer une offre qui réponde à ses besoins.
Avant votre envolée, une entreprise soucieuse de ses communications devrait faire appel à une agence de communication. Celle-ci joue en quelque sorte le rôle de régulateur de vol. Avec son expertise, l’agence est en mesure d’analyser vos informations, de sélectionner le véhicule et la stratégie de communication les plus appropriés en tenant compte de l’objectif et de la cible à atteindre. Envie que l’on vous prépare un bon plan de vol? Communiquez avec nous.