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Par Catherine Sweeney
Vous vous demandez peut-être qu’est-ce qu’un intranet?
On peut le voir de différentes façons, mais avant toute chose, il faut comprendre qu’un intranet est un outil de gestion basé sur un serveur Web, donc accessible de partout, en tout temps.
En d’autres mots, il s’agit d’une version interne d’internet pour une entreprise. C’est un lieu virtuel commun où employés et données cohabitent dans le but d’améliorer le partage d’informations.
Bien développé, celui-ci peut non seulement servir à centraliser des données, mais aussi à optimiser les communications internes grâce, entre autres, à des systèmes:
- d'inventaire permettant aux vendeurs sur la route de savoir ce qu'ils ont en inventaire, leur coûtant, vendant, etc.;
- de gestion de rendez-vous pour une clinique médicale, par exemple;
- de facturation, gestion de compte clients / fournisseurs;
- de gestion pour de la location de matériel;
- d’informatisation et numérisation des procédés d'affaires d'une entreprise (i.e. : convertir le papier en numérique);
- de partage de fichiers privés;
- de réservation;
- de communications interdépartementales (chat, ticket, business case, etc.).
Comprenons ici qu’implanter un intranet au sein de son entreprise peut être un atout considérable afin d’améliorer son taux d’efficience en plus de son service-client.
Sécurisé, ce type de système permet une gestion des accès par rôle et offre la possibilité de développer des niveaux d'utilisateurs. Il est donc possible de personnaliser les accès selon les niveaux de responsabilités, mais aussi selon les besoins de chaque utilisateur.
Rassurez-vous, il est habituellement facile à rentabiliser! S’il répond adéquatement à vos besoins, son utilisation génèrera des économies en temps de travail très rapidement.
Chez Proulx communications, nous avons développé une expertise bien précise dans ce créneau. Nous comprenons les enjeux liés à la gestion de données en entreprises et nous développons des outils (intranets) sur-mesure afin de répondre non seulement à vos besoins, mais aussi à vos règles d’affaires.
Une fois conçu et testé, un système intranet développé par notre équipe, tout comme un site Internet, peut être hébergé sur nos serveurs si vous le souhaitez.
Suite à son utilisation courante, nous assurons un suivi assidu afin d’évaluer l’efficacité et la convivialité de celui-ci. Sachez qu’un intranet reste modulable, c’est-à-dire qu’il est possible de modifier ou même d'ajouter des outils à faibles coûts.
Mais attention! Avant d’opter pour l’implantation d’un tel système, il est important de définir votre besoin, donc de vous questionner sur ce que vous voulez améliorer ou corriger dans votre méthode de gestion.
Afin de bien vous encadrer, nous vous proposons de faire un audit de votre fonctionnement actuel lors d’une première rencontre préliminaire. Nous établirons ensemble les bases d’une structure d’intranet tout en vous proposant des solutions techniques adaptées.
N’hésitez pas à communiquer avec nous voir si cette solution est pour vous.